Crear lista de contactos

Audiencias para campañas en Marketing > Listas

01Abrir Listas
Andá a Marketing > Listas (/app/marketing/contact-lists). No es una pestaña dentro de Campañas.
02Nueva lista
Hacé clic en Nueva lista. Poné el nombre y elegí el tipo: Selección Manual o Filtros Dinámicos.
03Elegir contactos
En manual marcás contactos uno por uno. En dinámica la lista se arma con etapa del embudo, puntaje o etiquetas, y se recalcula cuando la usás.
04Guardar
Confirmá con Crear lista. La tabla muestra nombre, tipo (Manual o Dinámica) y cantidad de contactos. Esa lista aparece después en el paso Audiencia de una campaña.

Preguntas frecuentes

¿Puedo incluir contactos de Facebook o Instagram?: Las campañas masivas salen por WhatsApp Cloud. La lista se usa como audiencia de esa plantilla, no como envío de Messenger o Instagram.
¿Cuál es la diferencia entre manual y dinámica?: Manual: vos elegís quién entra. Dinámica: entra quien cumple los filtros en el momento del envío.