Métricas de campañas

Entrega en la tabla y detalle en Analíticas

01Ver la entrega
En la tabla, la columna Entrega resume el avance de cada campaña. Los KPIs de arriba cuentan campañas en envío, programadas, fallidas y destinatarios.
02Abrir Analíticas
Entrá a Analíticas de esa campaña (/app/marketing/campaigns/…/analytics) para ver el detalle por contacto: estado, teléfono y actualización.
03Leer los estados
Completada es el envío terminado. Pausada es un envío que frenaste. Fallida es un error que detuvo el lote: desde ahí se relanza.
04Entregado y leído
Entregado es que el mensaje llegó al teléfono. Leído es que la persona lo abrió. Compará esos dos números en Analíticas para ver si el texto se leyó.

Preguntas frecuentes

¿Por qué fallan algunos mensajes?: Número inválido, contacto que bloqueó la línea, límite de WhatsApp o una plantilla que Meta no dejó enviar. El motivo queda en el detalle de Analíticas.