Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: Enero 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Agentify CRM, aceptás estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no deberías usar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
Agentify CRM es una plataforma de automatización de mensajería que incluye:
- Asistente de IA para WhatsApp, Instagram y Facebook
- CRM integrado para gestión de contactos
- Base de conocimientos personalizable
- Inbox unificado para múltiples canales
3. Registro y Cuenta
Para usar nuestros servicios debés:
- Proporcionar información precisa y actualizada
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña
- Ser responsable de todas las actividades en tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
4. Período de Prueba y Pagos
Ofrecemos un período de prueba gratuito de 7 días. Después del período de prueba:
- Se requiere una suscripción paga para continuar usando el servicio
- Los precios están expresados en Dólares Estadounidenses (USD)
- Los pagos se procesan mensualmente
- Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento
5. Uso Aceptable
Te comprometés a no usar nuestros servicios para:
- Enviar spam o mensajes no solicitados
- Actividades ilegales o fraudulentas
- Violar derechos de terceros
- Distribuir malware o contenido dañino
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
6. Propiedad Intelectual
Agentify CRM y todo su contenido, características y funcionalidad son propiedad de Agentify CRM y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No podés copiar, modificar o distribuir nuestro software sin autorización.
7. Limitación de Responsabilidad
Agentify CRM no será responsable por:
- Interrupciones temporales del servicio
- Pérdidas indirectas o consecuentes
- Contenido generado por la IA que no sea apropiado
- Decisiones comerciales basadas en nuestro servicio
8. Privacidad de Datos
El uso de tus datos personales está regido por nuestra Política de Privacidad. Al usar nuestros servicios, aceptás dicha política.
9. Modificaciones al Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos con anticipación razonable.
10. Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso al servicio si violás estos términos. En caso de terminación, perderás acceso a tu cuenta y datos almacenados.
11. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Asunción, Paraguay.
12. Contacto
Para consultas sobre estos términos, contactanos:
- Email: admin@agentifycrm.io
- WhatsApp: +595 993 499 791