Roles y permisos
Entendé los diferentes roles de usuario y qué puede hacer cada uno
01Entender los roles
Los roles que ves en la lista son Propietario, Administrador y Miembro. No existe un rol llamado Usuario.02Ver roles actuales
En Configuración > Equipo, cada miembro tiene un badge indicando su rol.03Permisos de Miembro
Los usuarios pueden: ver y responder chats, gestionar contactos, usar el embudo y campañas. No pueden: configurar bots, gestionar conexiones, equipo ni facturación.04Permisos de administrador y propietario
Administradores y propietarios tienen acceso completo: configurar bots, gestionar conexiones, equipo, actividad y facturación.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué puede ver un Miembro?
- Inbox, CRM (Contactos y Pipeline), Campañas y Automatizaciones. No ve: Configuración de bots, Conexiones, Equipo, Facturación y Actividad.
- ¿Puedo tener varios administradores?
- Sí, podés tener tantos administradores como usuarios permita tu plan.
- ¿Quién es el propietario?
- El propietario es el dueño de la cuenta. No se puede eliminar ni bajar de rol.
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