Subir archivos
Carga PDFs, documentos Word y otros archivos para entrenar tu agente
01Abrir la biblioteca
Anda a IA > Base de conocimiento y selecciona la biblioteca donde queres agregar documentos.02Ir a la seccion de carga
Hace clic en la pestana Subir y selecciona la opcion Archivo.03Seleccionar archivos
En la biblioteca, Cargar Contenido acepta PDF, TXT, DOCX y CSV hasta 5 MB. Las imágenes llegan a 10 MB y el audio a 20 MB. Durante el asistente de un bot nuevo, el tope de archivo es 10 MB.04Esperar procesamiento
El sistema analiza el contenido automaticamente. Veras el estado: Procesando (en progreso), Indexado (listo para usar), Error (hubo un problema).
Preguntas frecuentes
- ¿Que archivos puedo subir?
- PDF, TXT, DOCX y CSV hasta 5 MB. JPG y PNG hasta 10 MB. MP3 y WAV hasta 20 MB.
- ¿Cuanto tarda el procesamiento?
- Archivos pequenos se procesan en segundos. PDFs grandes pueden tomar 1-2 minutos. El estado se actualiza automaticamente.
- ¿Que hago si un archivo da error?
- Revisá que no tenga contraseña, que el formato sea uno de los admitidos y que no pase el tope (5 MB documentos, 10 MB imágenes, 20 MB audio).
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