Crear contenido manual
Agrega preguntas y respuestas especificas directamente desde la plataforma
1
Abrir la biblioteca
Anda a IA > Base de conocimiento y selecciona tu biblioteca.
2
Seleccionar entrada manual
Hace clic en la pestana Subir y selecciona la opcion Manual.
3
Escribir el contenido
Ingresa un titulo descriptivo (ej: '¿Cual es el horario de atencion?') y el contenido con la respuesta completa.
4
Guardar
Hace clic en Guardar. El contenido queda disponible inmediatamente para que el agente lo use.
Preguntas frecuentes
¿Cuando conviene usar entrada manual vs archivo?
Usa manual para agregar rapidamente una FAQ especifica o una respuesta que falta. Usa archivos cuando tenes mucha informacion ya documentada.
¿Puedo editar despues de guardar?
Si, podes ver todos los documentos en la seccion Documentos de tu biblioteca, seleccionar uno y editarlo.
¿Hay un limite de entradas manuales?
No hay limite estricto, pero mantene la informacion organizada para que el agente pueda encontrarla facilmente.