Crear una biblioteca de conocimientos

Aprende a crear una base de conocimientos para entrenar a tu agente con informacion de tu negocio

01Acceder a Base de conocimientos
Anda a IA > Base de conocimiento en el menu lateral. Veras tus bibliotecas existentes o una pantalla vacia si es la primera.
02Crear nueva biblioteca
Hace clic en el boton Nueva biblioteca. Se abrira un formulario para configurarla.
03Completar informacion
Ingresa un nombre descriptivo (ej: 'Catalogo de Productos') y opcionalmente una descripcion de que contiene.
04Vincular al agente
Despues de crear la biblioteca, andá a IA > Bots IA, abri tu agente y en la seccion Perfil selecciona esta biblioteca como fuente de conocimientos.

Preguntas frecuentes

¿Puedo tener varias bibliotecas?: Si, podes crear multiples bibliotecas para organizar diferente tipo de informacion. Cada agente puede usar una biblioteca a la vez.
¿Que es un buen nombre para la biblioteca?: Usa nombres descriptivos que indiquen el contenido: 'Precios 2026', 'FAQ Soporte', 'Catalogo Productos'. Esto te ayuda a encontrarla rapidamente.
¿Que pasa si no vinculo la biblioteca al agente?: El agente no tendra acceso a esa informacion. Siempre tenes que vincular la biblioteca desde la configuracion del agente.