Crear una biblioteca de conocimientos
Aprende a crear una base de conocimientos para entrenar a tu agente con informacion de tu negocio
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Acceder a Base de conocimientos
Anda a IA > Base de conocimiento en el menu lateral. Veras tus bibliotecas existentes o una pantalla vacia si es la primera.
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Crear nueva biblioteca
Hace clic en el boton Nueva biblioteca. Se abrira un formulario para configurarla.
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Completar informacion
Ingresa un nombre descriptivo (ej: 'Catalogo de Productos') y opcionalmente una descripcion de que contiene.
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Vincular al agente
Despues de crear la biblioteca, andá a IA > Bots IA, abri tu agente y en la seccion Perfil selecciona esta biblioteca como fuente de conocimientos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener varias bibliotecas?
Si, podes crear multiples bibliotecas para organizar diferente tipo de informacion. Cada agente puede usar una biblioteca a la vez.
¿Que es un buen nombre para la biblioteca?
Usa nombres descriptivos que indiquen el contenido: 'Precios 2026', 'FAQ Soporte', 'Catalogo Productos'. Esto te ayuda a encontrarla rapidamente.
¿Que pasa si no vinculo la biblioteca al agente?
El agente no tendra acceso a esa informacion. Siempre tenes que vincular la biblioteca desde la configuracion del agente.