Variables y campos personalizados
Personaliza tus mensajes con datos de cada contacto
01Agregar variables al mensaje
En el cuerpo de tu plantilla, escribi {{1}} donde quieras el primer dato personalizado, {{2}} para el segundo, y asi sucesivamente.02Encontrar la seccion de mapeo
Debajo del contenido del mensaje, aparece la seccion Mapeo de Variables mostrando cada variable que usaste.03Mapear a campos del CRM
Para cada variable, selecciona el campo correspondiente: Nombre del contacto, Telefono, Email, Nombre de la empresa o cualquier campo personalizado que hayas creado.04Verificar la vista previa
A la derecha veras una vista previa del mensaje con ejemplos de como se vera cuando se envie con datos reales.
Preguntas frecuentes
- Que campos puedo usar?
- Podes usar campos estandar (nombre, telefono, email) y tambien cualquier campo personalizado que hayas creado en tu CRM.
- Las variables funcionan con campos personalizados?
- Si, todos los campos personalizados que crees en CRM > Campos personalizados aparecen disponibles para mapear.
- Que pasa si un contacto no tiene el dato?
- Si el campo esta vacio para un contacto, la variable se reemplaza con un espacio vacio. Es recomendable usar datos que todos tus contactos tengan.
Artículos relacionados
- Crear una plantillaen Plantillas WhatsApp
- Editar contactoen Contactos
