Probar tu Agente

Usa el playground para verificar cómo responde antes de activarlo

01Acceder al playground
Abrí el bot. El panel se llama Probá tu bot en vivo. En pantallas anchas también aparece como ítem Playground en el menú del editor.
02Simular conversación
Escribí mensajes de prueba como si fueras un cliente. El agente responderá usando su configuración actual y base de conocimientos.
03Evaluar respuestas
Revisá si las respuestas son correctas, tienen el tono adecuado y dan la información que esperás.
04Ajustar y repetir
Si algo no está bien, volvé a las secciones de Perfil, Comportamiento o Mensajes, hacé ajustes y probá de nuevo.

Preguntas frecuentes

¿Los mensajes de prueba llegan a clientes reales?: No, el playground es una simulación interna. Los mensajes no salen del sistema ni afectan conversaciones reales.
¿El playground usa mi base de conocimientos?: El playground usa el prompt. No ejecuta las herramientas (calendario, campos, base como acción). Para ver eso, probá en un canal conectado.
¿Cuántas pruebas puedo hacer?: No hay límite, probá todas las veces que necesites hasta estar conforme con las respuestas.