Configurar dirección y teléfono del negocio
Agregá la ubicación y teléfono de contacto de tu empresa
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Ir a Perfil del Negocio
Andá a Configuración > Perfil del Negocio y buscá los campos de contacto.
2
Ingresar dirección
En el campo Dirección, escribí tu ubicación completa. Por ejemplo: Av. Mariscal López 1234, Asunción.
3
Agregar teléfono de contacto
En Teléfono de contacto, escribí el número del negocio (no tu personal). Este es el número que los clientes usarán para llamar.
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Guardar cambios
Hacé clic en Guardar para aplicar los cambios.
Preguntas frecuentes
¿Qué formato de dirección debo usar?
Usá una dirección que los clientes puedan entender fácilmente. Incluí calle, número, barrio y ciudad. Ejemplo: 'Avda. España 2028 c/ Brasilia, Asunción'.
¿Este teléfono es diferente al de mi perfil personal?
Sí, el teléfono de tu perfil personal es privado. El teléfono del negocio es público y el bot puede compartirlo con clientes que pregunten cómo contactar.
¿Puedo agregar múltiples ubicaciones?
Actualmente podés agregar una dirección principal. Si tenés varias sucursales, podés incluirlas todas en el campo de descripción o en tu base de conocimientos.