Configurar datos de tu empresa
Completá la información de tu negocio para que el asistente de creación de bots tenga contexto base
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Acceder al perfil del negocio
Andá a Configuración > Perfil del Negocio en el menú lateral. Acá configurás toda la información de tu empresa.
2
Seleccionar tipo de negocio
Elegí el tipo que mejor describe tu negocio: Restaurante, Tienda, Servicios, Salud, Reparaciones u Otro.
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Escribir descripción del negocio
En el campo Descripción, escribí de qué trata tu negocio, qué vendés o qué servicios ofrecés. Esta información se usa como contexto base cuando creás un nuevo bot con el asistente.
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Guardar cambios
Hacé clic en el botón Guardar cuando termines. Al crear un nuevo bot, el asistente usará estos datos como punto de partida.
Preguntas frecuentes
¿Por qué es importante el tipo de negocio?
El tipo de negocio ayuda al asistente de creación de bots a generar un bot más apropiado para tu rubro desde el inicio.
¿Qué debo escribir en la descripción?
Describí brevemente qué hacés, qué productos o servicios ofrecés, y cualquier dato importante que los clientes suelen preguntar. Por ejemplo: 'Somos una pizzería con delivery, aceptamos pedidos por WhatsApp'.
¿El bot usa esta información automáticamente?
No directamente. Esta información la usa el asistente de creación de bots como contexto base. Cuando creás un nuevo bot, el asistente incorpora estos datos en la configuración inicial del bot, y ese bot específico sí responde a los clientes.