Crear un Agente IA

Aprendé a crear tu primer asistente virtual para automatizar conversaciones

01Acceder a Bots IA
Andá a IA > Bots IA en el menú lateral. Verás la lista de agentes existentes o una pantalla vacía si es tu primer agente.
02Elegir método de creación
El selector se llama Crear un bot. Las opciones son Asistente IA (entrevista guiada), Configuración rápida (campos esenciales) y Bot de preguntas frecuentes (responde solo con las respuestas que le cargás).
03Configurar el agente
El asistente abre /app/ai/bot/new con los pasos Entrevista, Revisión, Conocimiento y Listo. En Revisión editás nombre, prompt y mensaje de bienvenida. En Conocimiento podés crear una base, usar una existente u Omitir por ahora.
04Guardar y activar
Al terminar, el bot aparece en la lista. En el editor, el interruptor de la cabecera dice Bot activo o Bot pausado. Asignalo a un canal en Conexiones para que conteste ahí.

Preguntas frecuentes

¿Puedo tener varios agentes?: Sí, podés crear múltiples agentes para diferentes propósitos. Por ejemplo, uno para ventas y otro para soporte técnico.
¿Cuál es la diferencia entre creación rápida y asistente?: Configuración rápida pide los campos esenciales. Asistente IA hace la entrevista y arma el prompt. El bot de preguntas frecuentes no improvisa: manda las respuestas que le diste.
¿El agente funciona apenas lo creo?: No, después de crearlo necesitás activarlo. También es recomendable configurar una base de conocimientos para que tenga información de tu negocio.