Agentify
Agentify
  • Conectar WhatsApp
  • Conectar Facebook e Instagram
  • Conectar Google Calendar
  • Asignar agente a un canal
  • Reconectar un canal desconectado
  • Renovar token de Meta
  • Conectar Telegram
  • Conectar Calendly
  • Webhooks de leads
  • Meta CAPI
Volver al inicio
Docs/Conexiones/Renovar token de Meta

Renovar token de Meta

Mantené activa tu conexión con Facebook e Instagram renovando el token de acceso

  1. 01Verificar estado del token

    En Conexiones, las conexiones de Facebook e Instagram muestran el estado del token: Saludable (verde), Por vencer (amarillo) o Expirado (rojo).
  2. 02Identificar tokens por vencer

    Si ves un badge amarillo que dice Por vencer con los días restantes, es momento de renovar.
  3. 03Renovar el token

    Hacé clic en Reconectar. Se abrirá la ventana de Meta. Autorizá nuevamente los permisos.
  4. 04Confirmar renovación

    Una vez completado, el estado del token volverá a Saludable y tendrás 60 días más de conexión activa.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto duran los tokens de Meta?
Los tokens de acceso de Meta duran aproximadamente 60 días. Te notificamos cuando quedan pocos días para que renueves a tiempo.
¿Qué pasa si el token expira?
Si el token expira, dejás de recibir mensajes de ese canal. No perdés la configuración, solo tenés que reconectar para obtener un nuevo token.
¿Pierdo mi página o cuenta al renovar?
No, renovar el token no afecta tu página de Facebook ni cuenta de Instagram. Solo actualiza los permisos de acceso a la plataforma.

Artículos relacionados

  • Conectar Facebook e Instagramen Conexiones
  • Reconectar un canal desconectadoen Conexiones
AnteriorReconectar un canal desconectadoSiguienteConectar Telegram

En esta guía

  1. Verificar estado del token
  2. Identificar tokens por vencer
  3. Renovar el token
  4. Confirmar renovación