Renovar token de Meta
Mantené activa tu conexión con Facebook e Instagram renovando el token de acceso
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Verificar estado del token
En Conexiones, las conexiones de Facebook e Instagram muestran el estado del token: Saludable (verde), Por vencer (amarillo) o Expirado (rojo).
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Identificar tokens por vencer
Si ves un badge amarillo que dice Por vencer con los días restantes, es momento de renovar.
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Renovar el token
Hacé clic en Reconectar. Se abrirá la ventana de Meta. Autorizá nuevamente los permisos.
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Confirmar renovación
Una vez completado, el estado del token volverá a Saludable y tendrás 60 días más de conexión activa.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto duran los tokens de Meta?
Los tokens de acceso de Meta duran aproximadamente 60 días. Te notificamos cuando quedan pocos días para que renueves a tiempo.
¿Qué pasa si el token expira?
Si el token expira, dejás de recibir mensajes de ese canal. No perdés la configuración, solo tenés que reconectar para obtener un nuevo token.
¿Pierdo mi página o cuenta al renovar?
No, renovar el token no afecta tu página de Facebook ni cuenta de Instagram. Solo actualiza los permisos de acceso a la plataforma.