Conectar tu primer canal de WhatsApp

Vinculá tu número de WhatsApp para empezar a recibir mensajes en la plataforma

01Ir a Conexiones
Andá a Conexiones en el menú lateral (abajo, junto a Configuración; ruta /app/connections). Ahí conectás tus canales de mensajería.
02Elegir WhatsApp QR o Cloud
En la pestaña WhatsApp hay dos bloques: WhatsApp QR (badge Básico — Evolution, escaneás el QR con el celular) y WhatsApp Cloud API (badge Oficial — WABA de Meta). Para el primer canal, usá QR: el botón es Agregar (no «Nuevo Canal»).
03Escanear código QR
Se mostrará un código QR en pantalla. Abrí WhatsApp en tu celular, andá a Dispositivos vinculados > Vincular dispositivo y escaneá el código QR que ves en la pantalla.
04Verificar conexión
Esperá unos segundos mientras se conecta. Cuando el estado cambie a Conectado (indicador verde), tu WhatsApp está listo para recibir mensajes en Agentify.

Preguntas frecuentes

¿Necesito WhatsApp Business?: No es obligatorio para la conexión por QR, pero es recomendable. WhatsApp Business te da perfil de empresa y herramientas nativas extra.
¿Puedo conectar más de un número?: Sí, podés conectar múltiples números de WhatsApp. Cada uno aparece como un canal separado en Inbox.
¿Qué pasa si se desconecta?: Si tu celular pierde internet o cerrás la sesión de WhatsApp Web, el canal se desconecta. Podés reconectar escaneando el QR de nuevo.