Crear tu primer bot de IA
Configurá un asistente virtual que responda automáticamente a tus clientes 24/7
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Ir a Bots IA
Andá a IA > Bots IA en el menú lateral. Acá creás y gestionás tus asistentes virtuales.
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Crear nuevo bot
Hacé clic en crear un bot nuevo. Podés usar el modo Rápido (solo nombre) o el Asistente guiado paso a paso.
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Configurar personalidad
Indicá el tipo de negocio y una descripción corta de lo que hace tu empresa. Esa información ayuda al bot a responder de forma relevante.
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Asignar al canal
Volvé a Conexiones, buscá tu canal de WhatsApp y en el selector de bot/agente elegí el que acabás de crear. Así responde automáticamente en ese canal.
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Probar el bot
Escribí un mensaje a tu número de WhatsApp desde otro celular. En segundos deberías ver la respuesta automática en Inbox.
Preguntas frecuentes
¿El bot responde solo?
Sí, una vez asignado a un canal y activo, responde a los mensajes entrantes. Podés pausarlo o intervenir manualmente desde Inbox cuando haga falta.
¿Cómo lo entreno con mi información?
En <strong>IA > Base de conocimiento</strong> podés subir documentos, armar FAQs o importar contenido de tu sitio web.
¿Puedo tener varios bots?
Sí. Por ejemplo uno para ventas y otro para soporte, cada uno con distinta personalidad y base de conocimiento.