Crear tu primer bot de IA

Configurá un asistente virtual que responda automáticamente a tus clientes 24/7

01Ir a Bots IA
Andá a IA > Bots IA en el menú lateral. Acá creás y gestionás tus asistentes virtuales.
02Crear nuevo bot
Hacé clic en Crear bot. El selector ofrece Asistente IA (entrevista en /app/ai/bot/new: Entrevista, Revisión, Conocimiento, Listo), Configuración rápida y Bot de preguntas frecuentes.
03Configurar personalidad
Indicá el tipo de negocio y una descripción corta de lo que hace tu empresa. Esa información ayuda al bot a responder de forma relevante.
04Asignar al canal
Volvé a Conexiones, buscá tu canal y en Seleccionar agente (columna Agente asignado) elegí el bot. Modo Manual deja el canal sin respuesta automática.
05Probar el bot
Escribí un mensaje a tu número de WhatsApp desde otro celular. En segundos deberías ver la respuesta automática en Inbox.

Preguntas frecuentes

¿El bot responde solo?: Sí, una vez asignado a un canal y activo, responde a los mensajes entrantes. Podés pausarlo o intervenir manualmente desde Inbox cuando haga falta.
¿Cómo lo entreno con mi información?: En IA > Base de conocimiento podés subir documentos, armar FAQs o importar contenido de tu sitio web.
¿Puedo tener varios bots?: Sí. Por ejemplo uno para ventas y otro para soporte, cada uno con distinta personalidad y base de conocimiento.