Vista general del menú

Conocé las secciones principales de Agentify CRM y para qué sirve cada una

01Bandeja y trabajo diario
En el grupo Trabajo del menú: Inbox (ruta /app — chats 1:1), Omni (/app/omni, asistente del CRM), Calendario (/app/calendar), Tareas (/app/tasks) y Dashboard. Los grupos de WhatsApp no son un ítem aparte: dentro de Inbox están las pestañas Inbox / Internos / Grupos.
02Menú CRM
Bajo CRM: Pipeline (tablero Kanban en /app/crm/kanban), Contactos (/app/crm/contacts), Pedidos y Tickets según tu plan.
03Menú Marketing
Para comunicación masiva y flujos: Campañas (/app/marketing/campaigns), Automatizaciones (/app/automations), Listas y Plantillas de WhatsApp (/app/config/whatsapp-templates).
04Menú IA
Toda la inteligencia artificial: Bots IA (/app/ai/bot), Base de conocimiento (/app/ai/kb) y Generar desde Chats (/app/ai/generate-from-chats).
05Conexiones y configuración
Conexiones está en el pie del menú (/app/connections). Las pestañas son WhatsApp, Meta, Calendar, Calendly, Telegram, Webhooks y Meta CAPI. El engranaje abre Perfil empresa, Equipo, Campos, Respuestas rápidas, Documentos, Actividad y Facturación. Perfil personal está en el menú del avatar (/app/profile). En el teléfono usá la PWA en /mobile.

Preguntas frecuentes

¿Por dónde empiezo?: Primero conectá WhatsApp en Conexiones, luego creá un bot en IA > Bots IA. Después mirá tus mensajes en Inbox.
¿Dónde veo mis mensajes?: Los chats 1:1 están en Inbox (/app). Los grupos de WhatsApp se ven con la pestaña Grupos de esa misma bandeja (o /app?iAudience=groups).
¿Dónde configuro la IA?: En el menú IA: creás bots, los entrenás con la base de conocimiento y los asignás a tus canales en Conexiones. Para pedirle al CRM que opere por vos, usá Omni.