Crear un workflow

Creá tu primera automatización desde cero o con ayuda del AI Copilot

01Nueva automatización
En Marketing > Automatizaciones hacé clic en Nueva automatización (o Crear primera automatización si la lista está vacía). Se abre el editor de workflow.
02Elegir un disparador (Trigger)
Agregá o configurá el nodo Trigger. Opciones típicas: Nueva conversación, Palabra clave, Etiqueta añadida, Nuevo contacto, Cambio de etapa (Pipeline) o Inicio manual para pruebas.
03Armar el canvas
Conectá nodos de mensaje, filtros de contacto, esperas, splits u otras acciones. Seleccioná cada nodo para ver el Inspector (pestañas Configuración y AI Copilot). Los cambios viven en borrador hasta que guardes.
04Probar y activar
Usá Probar con un contacto de prueba cuando el flujo tenga trigger y nodos guardados. Revisá el historial de ejecución. Cuando esté listo, guardá y Activá el flujo desde el editor o la lista.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo probar el flujo?: Necesitás guardar primero, tener un nodo trigger y al menos un paso. El botón Probar se deshabilita si falta alguno de esos requisitos.
¿Qué es el AI Copilot del editor?: Es un asistente que genera o ajusta el grafo a partir de una descripción en lenguaje natural. Podés aplicar la sugerencia al canvas y luego editarla a mano.
¿Puedo pausar sin borrar?: Sí. Desde la lista usá Pausar / Activar. Eliminar es irreversible y pide confirmación.